Servizi

L’Assistenza post-vendita è un servizio estremamente importante; per questo motivo sono state messe in campo significative risorse dai punti di vista meccanico ed elettronico.

Il team Zecchetti è supportato in questa attività dalle proprie filiali e dai partner geografici, in modo da garantire copertura completa ed assistenza in tutto il mondo.

Zecchetti mette a disposizione gli strumenti più avanzati a supporto della gestione degli impianti e affianca i propri clienti, consapevole del fatto che un funzionamento ininterrotto degli impianti è assolutamente vitale.

Il software ZETAPP non è solo un’interfaccia uomo/macchina ma anche un ponte che, tramite tunnel VPN, collega immediatamente gli ingegneri elettronici in sede con il PLC in stabilimento, consentendo l’analisi remota e la risoluzione dell’eventuale problema in tempo reale.